Guias COVID-19

Cómo gestionar el lugar de trabajo durante la crisis de la COVID-19

3 ¿Se pueden hacer todos los trabajos desde casa?

Cuando una empresa tiene que cerrar todos sus lugares de trabajo y sus locales comerciales como medida preventiva o por orden del gobierno, puede, no obstante, implantar la modalidad del trabajo desde casa para asegurar la continuidad del servicio, mantener la productividad y preservar el empleo, salvaguardando al mismo tiempo la seguridad y la salud de los trabajadores. La OIT estima que cerca del 18% de los trabajadores tienen ocupaciones que son adecuadas para realizar desde casa y residen en países que cuentan con la infraestructura necesaria para ello [3] .

El funcionamiento de esta modalidad de trabajo incumbe tanto a los empleadores como a los trabajadores y requiere el compromiso de ambos. Los empleadores y los trabajadores deben ser prácticos, flexibles y empáticos con la situación de los demás al implantar esta modalidad de trabajo.

Antes de ponerla en marcha, los empleadores deben evaluar en primer lugar si es posible y práctico teniendo en cuenta las funciones del puesto de trabajo y la persona que lo ocupa, prestando atención a:

  • Identificar las funciones y tareas que se pueden hacer fuera del local comercial o lugar de trabajo habitual. Con este fin es posible que sea preciso apartarse de la norma general para encontrar soluciones innovadoras y creativas.
  • Evaluar los mecanismos de conectividad, como las llamadas periódicas de videoconferencia y otros medios.
  • Evaluar la infraestructura, las instalaciones y los instrumentos disponibles para el trabajo desde casa, como la conexión a internet de cada uno de los trabajadores bajo esta modalidad y la disponibilidad de un suministro de energía fiable; de manera que en caso necesario se mejore el nivel de internet de aquellos que tienen limitaciones en los contratos de este servicio.
  • Evaluar los requisitos legales, las obligaciones y la posible responsabilidad civil, teniendo en cuenta la situación del trabajador y sus funciones laborales, así como el equipo y las herramientas necesarias [4] .
  • Evaluar la situación del trabajador en cuanto a la seguridad y la salud en su entorno doméstico y su capacidad real para llevar a cabo las tareas requeridas en el hogar.
  • Considerar el posible impacto que podría tener en la modalidad de convivencia del trabajador. Por ejemplo, los trabajadores pueden tener responsabilidades de cuidado de niños o personas a cargo, tener relaciones personales tensas, sufrir violencia doméstica, o tener una enfermedad crónica o una discapacidad.
  • Evaluar los posibles problemas de salud mental u otros que puedan surgir como consecuencia del trabajo desde casa en el futuro.

Es importante señalar que, si bien los avances de las TIC posibilitan el trabajo desde casa, no todas las funciones y tareas se pueden desempeñar fuera de los locales comerciales de los empleadores o del lugar de trabajo especificado. Hay empresas, actividades económicas, ocupaciones y tareas para las que el trabajo desde casa no es practico o factible, o que no pueden ser organizadas e implementadas en un marco de tiempo corto.

Los empleadores deben buscar y aplicar un plan alternativo para aquellas funciones y tareas del trabajo que no se pueden realizar a distancia, o para los trabajadores que tienen limitaciones en el hogar o problemas de salud y seguridad que les impiden realizar esa modalidad de trabajo. Sin perjuicio de lo que dispongan la legislación nacional, las medidas gubernamentales o la política de la empresa, una posible medida es que los empleadores aconsejen a los trabajadores que usen los días de vacaciones que tienen o pidan vacaciones anticipadas, o que pidan una licencia de larga duración con media remuneración o sin ella, o cualquier otra licencia aplicable que pueda utilizarse en esta situación, previa consulta con los trabajadores.

Referencias

  1.    3

    OIT, «Working from Home: A potential measure for mitigating the COVID-19 pandemic», Policy Brief, abril de 2020.

  2.    4

    Los empleadores deben considerar si el trabajador dispone de un espacio de trabajo en la casa. Muchas pólizas de seguros de responsabilidad del empleador abarcarán la modalidad del trabajo desde casa, pero conviene comprobarlo. Otra posibilidad es que los empleados tengan su pro- pia póliza de seguro de hogar.

3

OIT, «Working from Home: A potential measure for mitigating the COVID-19 pandemic», Policy Brief, abril de 2020.

4

Los empleadores deben considerar si el trabajador dispone de un espacio de trabajo en la casa. Muchas pólizas de seguros de responsabilidad del empleador abarcarán la modalidad del trabajo desde casa, pero conviene comprobarlo. Otra posibilidad es que los empleados tengan su pro- pia póliza de seguro de hogar.

CONTENIDOS